شروط الاستخدام

آخر تحديث: 18 أبريل 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة DubAI، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

توفر DubAI خدمة دبلجة فيديو وصوت ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحويل المحتوى من لغة إلى أخرى مع الحفاظ على نبرة ولون الصوت الأصلي قدر الإمكان.

3. الحساب والمسؤولية

  • يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لإنشاء حساب.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
  • يجب إخطارنا فورًا عند الاشتباه في أي وصول غير مصرح به.

4. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

تظل ملكية المحتوى الذي ترفعه ملكًا لك بالكامل. بموجب رفع المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا فقط لمعالجته بغرض تنفيذ الدبلجة. أنت تضمن أن لديك الحقوق القانونية اللازمة لاستخدام أي محتوى ترفعه.

المحتوى المحظور: يحظر رفع أي محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر، أو يحتوي على مواد غير قانونية، أو إباحية، أو تحرض على الكراهية أو العنف.

5. نظام الرصيد والاشتراكات

  • الرصيد يُستهلك بمعدل دقيقتين رصيد لكل دقيقة دبلجة.
  • الاشتراكات تتجدد تلقائيًا في نهاية الفترة المحددة (شهرية أو سنوية).
  • يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب.
  • الرصيد المتبقي عند الإلغاء يبقى صالحًا للاستخدام حتى نهاية الفترة المدفوعة.
  • الرصيد غير قابل للاسترداد النقدي ولا يمكن تحويله بين الحسابات.

6. سياسة الاسترداد

في حال فشل عملية الدبلجة لأسباب تقنية من جانبنا، يتم إعادة الرصيد المخصوم تلقائيًا. لا يتم استرداد المدفوعات بعد استهلاك الرصيد بنجاح. للحالات الاستثنائية، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ العملية.

7. حدود الاستخدام

  • الحد الأقصى لحجم الملف: 500 ميجابايت لكل عملية رفع.
  • الحد الأقصى لمدة الفيديو: 600 دقيقة لكل مشروع.
  • يحظر الاستخدام الآلي (Bots) أو محاولات استغلال النظام.
  • يحق لنا تقييد أو إيقاف الحسابات التي تنتهك هذه الحدود.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن دقة الدبلجة بنسبة 100% في جميع الحالات، خاصة مع المحتوى التقني المتخصص أو اللهجات النادرة. أنت مسؤول عن مراجعة الناتج قبل النشر.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل DubAI أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمة. الحد الأقصى لمسؤوليتنا في جميع الأحوال يقتصر على المبلغ الذي دفعته خلال آخر 12 شهرًا.

10. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك أي من هذه الشروط، مع إشعار مسبق متى أمكن ذلك. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية قبل سريانها بـ 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يُحال إلى المحاكم المختصة.

13. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى التواصل عبر صفحة تواصل معنا أو إرسال بريد إلى legal@dubai.app